Conseils pour préparer votre appareil à effectuer des réservations à 7 h

La concurrence peut être féroce pour les emplacements de camping les plus populaires dans les parcs à fréquentation élevée et lors des weekends prisés.

Notre système de réservation en ligne ouvre à 7 h, cinq mois avant la première date de votre visite. Pour avoir les meilleures chances d’obtenir l’emplacement de vos rêves, choisissez votre emplacement de camping à l’avance et réservez dès l’ouverture de la fenêtre de réservation.

Voici comment préparer votre appareil pour le blitz de réservation à 7 h :

1. Utilisez un navigateur à jour

Lorsque les développeurs de logiciels publient de nouvelles versions de leurs navigateurs, ils cessent de mettre à jour les anciennes versions. Ces anciennes versions perdent progressivement leur compatibilité avec la technologie Web actuelle.

Le système de réservation en ligne nécessite un navigateur Web à jour afin que vous puissiez utiliser toutes les fonctionnalités. Le système fonctionne mieux avec les dernières versions de ces navigateurs :

  • Chrome
  • Microsoft Edge
  • Firefox
  • Safari

Vous pouvez vérifier quel navigateur vous utilisez sur ce site Web. Si vous utilisez l’un des navigateurs cités ci-dessus et qu’il est à jour, vous êtes prêt!

2. Vérifiez votre horloge

L’horloge du système – qui se trouve dans le coin supérieur droit de la page d’accueil du service de réservation sous « Heure du système » – est synchronisée avec un serveur temporel utilisé par le National Institute of Standards and Technology sur un serveur situé à Boulder, au Colorado.

Ce lien (en anglais seulement) contient cette adresse IP sur une liste de serveurs temporels Internet.

Une fois la session de votre navigateur Internet ouverte, l’horloge est contrôlée par un logiciel JavaScript qui est chargé individuellement sur votre ordinateur. Cependant, si votre logiciel JavaScript n’est pas à jour, il est possible que l’heure affichée sur votre ordinateur soit plus rapide ou plus lente que celle affichée sur le serveur du système de réservation, même à un millième de seconde près. Le fait d’avoir un navigateur à jour garantira une synchronisation plus étroite de l’horloge.

Les réservations commencent à 7 h, heure normale de l’Est (HNE).

3. Attendez jusqu’à 7:00:00

Si vous tentez de faire une réservation avant que l’emplacement ne soit disponible à 7 h pendant la fenêtre de réservation de cinq mois, vous serez interrompu au cours du processus de validation. Vous devrez alors recommencer le processus de réservation.

4. Effacez la mémoire cache

Nous vous recommandons d’effacer périodiquement la mémoire cache pour permettre à votre navigateur de fonctionner plus efficacement. Le système de réservation utilise des témoins pour améliorer votre expérience de recherche. Les navigateurs effacent normalement les témoins qui atteignent un certain âge, mais les effacer manuellement peut résoudre des problèmes avec les sites Web ou votre navigateur.

Si vous rencontrez une roue qui tourne et qui persiste, c’est le signe que vous devez effacer votre mémoire cache.

5. Fermez et rouvrez votre navigateur Web

Votre ordinateur ou appareil mobile a fonctionné pendant plusieurs jours? Fermez votre navigateur et ouvrez de nouveau le site Web des réservations avant de faire une réservation. Cela devrait résoudre les problèmes qui vous empêchent d’effectuer une réservation.

6. Appelez-nous

Les réservations peuvent également être effectuées par l’intermédiaire de notre centre d’appels à compter de 7 h. Appelez-nous au 1 888 668-7275 pour effectuer une réservation par téléphone.

Vous n’arrivez toujours pas à réserver l’emplacement de votre choix?

À 7 h, le trafic augmente fortement sur notre système. C’est particulièrement le cas pour les réservations de dates d’arrivée pendant les mois d’été dans les parcs très fréquentés. Dans bien des cas, il peut y avoir des dizaines de clients qui se disputent le même emplacement pour la même date d’arrivée.

Lisez notre article de blogue 6 conseils pour réserver un emplacement de camping dans les parcs de l’Ontario pour maximiser vos chances!

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